方法一：撥打客服電話，中國移動10086,中國聯通10010，中國電信10000，按照語音來操作，完成退訂的過程；撥打客服電話，直接轉人工客戶，找在線的客服代為退訂。
方法二：攜帶個人的身份證等相關證件，到當地附近的營業廳；咨詢相關工作人員具體業務情況，填寫相關資料；提交資料給工作人員，讓工作人員處理退訂的業務。
1、移動用戶可登錄中國移動APP或10086APP的手機營業廳客戶端，通過路徑“我的”-“已辦業務”-“退訂”，選擇需要取消的業務，根據頁面提示信息操作退訂。以上路徑以辦理頁面實際顯示信息為準。2、發送短信0000到10086免費查詢已開通的相關業務，如需取消，在2小時內回復業務前對應序號即可。部分業務暫不支持通過以上方式自助辦理取消，您可撥打10086聯系人工客服辦理退訂，具體以實際情況為準。
一，網上營業廳取消1、登錄www.10086.cn；2、點擊【我的移動】；3、點擊【已訂購業務】下的【流量套餐包】；4、點擊【手機上網套餐總量】欄最后面的【展開】按鈕；5、在展開的流量套餐中選擇自己取消套餐，點擊最后【關閉】；6、點擊【確定】，確認取消即可。二，短信取消手機編輯短信QXQXSJLL發至10086就可以取消了。三，電話取消直接撥打10086按3選擇業務辦理就可以進入人工業務辦理了，取消流量套餐就可以了。
聯通手機套餐無法取消，如當前使用套餐不合適，可以進行更改，更改方法如下：
1、登錄聯通網上營業廳首頁，選擇辦理>套餐辦理，選擇適合的套餐進行變更。
2、登錄聯通手機營業廳客戶端，選擇服務>辦理>套餐變更。
3、持有效身份證件到當地聯通營業廳進行套餐變更。
溫馨提示：套餐變更次月生效，如手機參加了購機贈費等合約計劃，合約期內僅能變更為合約所約定的套餐。
目前套餐是無法取消的，如需辦理銷戶，具體銷戶方法如下：
1.后付費用戶（含后付費上網卡）辦理銷戶手續：
（1）個人用戶：機主本人出示有效身份證原件到聯通自有營業廳辦理；
（2）單位用戶：須出示單位證明、加蓋公章的營業執照復印件、經辦人有效身份證件到聯通自有營業廳辦理；
2.預付費用戶辦理銷戶手續：預付費號碼過期120天后自動銷號（目前廣東、黑龍江、新疆等省份預付費用戶須提供有效身份證件到號碼歸屬地營業廳辦理銷戶）。溫馨提示：各省市政策不盡相同，建議您通過歸屬地人工客服咨詢了解。
手機上網卡，那么應該是手機內存不足了，才會導致手機卡，就直接按關機就好了，所有智能手機不是在左邊就是在右邊，不是在上面就在下面關機鍵，按住不動，然后它就出來一個關機或者重啟，你想要關機，你就滑動關機，你想要重啟就滑動重啟就好了
流量套餐當月開通當月生效，當月取消或變更次月生效。開了流量套餐就會收取流量套餐費，取消流量套餐次月生效，次月不會扣流量套餐費。當月已扣的流量套餐費不退還，沒有使用完流量繼續使用月底最后一天。可在網廳或營業廳或人工取消。
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