直接拿著身份證去當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳申請(qǐng)取消。我之前用的電信卡,不想用高流量套餐,打電話就是不給取消,后來不得已去電信營業(yè)廳了,對(duì)方拿著我的手機(jī)號(hào),一直在電腦上操作,后來就給取消了,所以不能電話解決的,就去營業(yè)廳吧,這樣的話很快捷就能解決問題
1.
移動(dòng)流量套餐為例。打開移動(dòng)手機(jī)營業(yè)廳
2.
點(diǎn)左上角我的賬單
3.
點(diǎn)已訂業(yè)務(wù)
4.
找到流量套餐,點(diǎn)退訂即可
1.
聯(lián)通為例。
打開中國聯(lián)通App,點(diǎn)擊服務(wù)。
2.
點(diǎn)擊增值業(yè)務(wù)退訂。
3.
找到流量包套餐,點(diǎn)擊后方的退訂即可。
1、登陸網(wǎng)上營業(yè)廳,首頁點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)辦理”-“上網(wǎng)流量”-“3G流量包”,按提示選擇流量包進(jìn)行退訂;
2、登錄手機(jī)營業(yè)廳客戶端,點(diǎn)擊“服務(wù)”-“辦理”-“流量語音加油包”-“流量包”-“我的流量包”按提示選擇流量包進(jìn)行退訂;如果仍無法取消建議聯(lián)系當(dāng)?shù)乜头M(jìn)一步核實(shí)處理。溫馨提示:因各地市政策不同,流量包退訂方式也不盡相同,具體退訂方式建議可聯(lián)系當(dāng)?shù)乜头斣儭A髁堪∠麨樵碌资У模缭碌子辛髁渴S鄬⒆詣?dòng)清零,不可結(jié)轉(zhuǎn)次月使用的。
取消流量的方法有多種,可以直接致電運(yùn)營商客服熱線電話轉(zhuǎn)接人工服務(wù),向客服說明退訂也可以自行登錄運(yùn)營商的網(wǎng)上營業(yè)廳辦理退訂的,下面以中國電信為例介紹網(wǎng)上營業(yè)廳退訂流量包的步驟:
1、首先打開中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳網(wǎng)站,然后登錄自己的電信號(hào)碼
2、成功登錄后會(huì)直接進(jìn)入個(gè)人中心的,然后點(diǎn)擊我的業(yè)務(wù),就可以查看自己開通的業(yè)務(wù)了。
3、然后找到不需要的流量包業(yè)務(wù),點(diǎn)擊退訂就可以了。
以移動(dòng)通信套餐為例
1.
手機(jī)登錄中國移動(dòng)APP,點(diǎn)擊“我的移動(dòng)”“個(gè)人中心”在個(gè)人中心中找到需要退訂得業(yè)務(wù),點(diǎn)擊“退訂”即可;
2.
撥打營業(yè)廳客服電話,根據(jù)語音提示,轉(zhuǎn)到人工服務(wù)進(jìn)行取消想要取消的套餐;
3.
發(fā)送“10086”到10086,根據(jù)短信提示來操作退訂套餐,
1.
移動(dòng)號(hào)碼為例。打開移動(dòng)手機(jī)營業(yè)廳
2.
點(diǎn)左上角我的賬單
3.
點(diǎn)已訂業(yè)務(wù)
4.
點(diǎn)增值業(yè)務(wù)
5.
退訂流量業(yè)務(wù)即可

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