中國移動流量暈得太快，遇到這種情況是沒辦法投訴的，因為你去打電話問移動公司的時候營銷人員會告訴你，因為你用的是5G流量，所以按你的包流量的情況，一切都是正常的，在你要加入通過消費(fèi)者協(xié)會投訴的話也是沒辦法的，因為你所有的證據(jù)，顯示都是你正常運(yùn)的，所以遇到這種情況沒辦法投訴。
你可以到網(wǎng)上營業(yè)廳查下什么時候產(chǎn)生的流量費(fèi)，如果沒有上網(wǎng)那么打10086人工服務(wù)投訴。系統(tǒng)都有記錄的。
直接找他們公司，要不然就12315投訴。
我們在使用移動公司的手機(jī)或?qū)拵I(yè)務(wù)時，難免會遇到一些問題和故障，想要第一時間解決問題，推薦以下方法：
步驟一：
撥打中國移動客服電話10086，接通后聽語音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服務(wù)態(tài)度超級好哦～，會詳細(xì)詢問你的問題，一般問題都能得到及時處理。
如果您對中國移動無限流量限速至60kbps有投訴，可以通過以下途徑進(jìn)行投訴：
1.撥打中國移動客服熱線：10086，向客服人員反映您的問題和投訴。
2.在中國移動官網(wǎng)上進(jìn)行在線投訴：登錄中國移動官網(wǎng)，找到“在線客服”或“投訴建議”等相關(guān)入口，填寫相關(guān)信息并提交投訴。
3.到中國移動營業(yè)廳進(jìn)行投訴：前往中國移動營業(yè)廳，向工作人員反映您的問題和投訴。
在投訴時，建議提供詳細(xì)的問題描述和投訴內(nèi)容，以及您的聯(lián)系方式和相關(guān)證據(jù)，以便中國移動能夠及時處理和解決您的問題。如果您對中國移動的處理結(jié)果不滿意，也可以向相關(guān)監(jiān)管部門進(jìn)行投訴。
可以直接去他的公眾號里，找客服就行了
打運(yùn)營商客服電話進(jìn)行投訴
首先，使用搜索引擎搜索“工信部投訴”關(guān)鍵字，打開工信部投訴官網(wǎng)頁面。
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打開投訴網(wǎng)址之后，勾選頁面底部“我已閱讀上述須知”復(fù)選框，并點(diǎn)擊“我要申訴”按鈕。
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接下來，選擇“中國移動”服務(wù)商，然后選擇要投訴的服務(wù)商所在的地理位置。
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接下來，將自己的個人信息填寫清楚，并填寫申訴內(nèi)容，內(nèi)容為“移動亂扣話費(fèi)，且沒有一個好的解決辦法”。
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最后，勾選“我承諾申訴信息真實有效”復(fù)選框，并點(diǎn)擊“提交”按鈕，提交我們的申訴，然后等待相關(guān)部門的處理結(jié)果。
網(wǎng)上買的流量卡，要想進(jìn)行投訴，直接可以通過相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的官網(wǎng)平臺進(jìn)行投訴，投訴之后，網(wǎng)絡(luò)平臺就會第一時間聯(lián)系商家進(jìn)行處理
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