哪來的什么1000g？
騰訊大王卡是聯通的手機號卡，這卡每個月最多只能用40g流量的（包括騰訊系軟件應用的特權免費流量和其它付費流量）。注意看你短信的上數字里的小數點，只有1g的全國通用流量包是王卡新用戶開通后，系統贈送的。
出現扣取流量的情況，說明在使用快收APP時使用了不免流的內容。騰訊視頻專屬流量指騰訊視頻正版應用內的在線觀看、下載視頻、緩存視頻、播放廣告視頻等流量，針對不包含在“專屬流量”內的使用范圍，特說明如下：
1、騰訊視頻用戶端內的圖片、文字、彈屏加載，在線觀看、下載、緩存第三方視頻等操作；
2、在無線上網卡、移動WIFI、MIFI、平板電腦（如ipad）等設備使用。
3、手機號碼作為手機熱點使用。
4、打開登錄騰訊視頻時加載圖片、文字等產生的流量。
5、需要使用3GNET接入點訪問本產品，如用其他接入點（包括3GWAP）觀看視頻會照常收取流量費用
在OPPO手機上下載一個聯通移動APP賬號，手機登錄后就可以看到流量卡的套餐，是大王卡
騰訊王卡查詢話費及流量使用情況可以通過以下方法：
1、可在【王卡助手】內查詢流量到賬和使用情況，查詢方式：進入【王卡助手】菜單欄——服務——查詢辦理；
2、登錄聯通網上營業廳首頁，選擇查詢>話費業務查詢/流量業務查詢；
3、登錄聯通手機營業廳客戶端，選擇服務>查詢>話費業務查詢/流量業務查詢；
4、撥打當地10010客服熱線自助進行查詢。
登錄移動營業廳app查流量
大王卡出現不免流情況，有以下三種原因：
1、騰訊王卡作為熱點使用時，則無法免流，是使用日租寶流量。王卡僅在聯通2/3/4G網絡下，在對應專屬流量特權的手機用戶端內使用，才享受專屬流量。
2、確認使用的是否為騰訊業務，具體免流范圍可以關注“王卡助手”微信公眾號了解。
3、為保證正常使用專屬流量，需將安卓手機接入點設置為net方式，一般在手機的設置-網絡-菜單中設置。如排除上除情況仍不免流，可以聯系當地客服查詢
騰訊王卡查詢話費及流量使用情況可以通過以下方法：
1、可在【王卡助手】內查詢流量到賬和使用情況，查詢方式：進入【王卡助手】菜單欄——服務——查詢辦理；
2、登錄聯通網上營業廳首頁，選擇查詢>話費業務查詢/流量業務查詢；
3、登錄聯通手機營業廳客戶端，選擇服務>查詢>話費業務查詢/流量業務查詢；
4、撥打當地10010客服熱線自助進行查詢。
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