充電樁跳閘復(fù)位方法是：把充電樁緊急開(kāi)關(guān)按順時(shí)針?lè)较蛐D(zhuǎn)即可彈起開(kāi)關(guān),恢復(fù)正常充電狀態(tài)。這就是充電樁跳閘復(fù)位的正確方法，把充電樁緊急開(kāi)關(guān)按順時(shí)針?lè)较蛐D(zhuǎn)即可彈起開(kāi)關(guān)就可以恢復(fù)了
如果是人為按下的急停按鈕。一般將充電樁急停按鈕逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)就可以恢復(fù)正常了。白天處于用電高峰期電價(jià)會(huì)比較貴一點(diǎn)。
為了幫助車主節(jié)約費(fèi)用，不少APP有自動(dòng)充電功能。你只需要插好插頭，等晚上的時(shí)候APP就會(huì)自動(dòng)控制充電樁開(kāi)啟。
如果你在APP上設(shè)置了自動(dòng)充電的話，沒(méi)到時(shí)間充電樁是不會(huì)工作的。你只需要手動(dòng)取消該功能就能馬上進(jìn)行充電了。
?如果是人為按下的急停按鈕。一般將充電樁急停按鈕逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)就可以恢復(fù)正常了。
白天處于用電高峰期電價(jià)會(huì)比較貴一點(diǎn)。為了幫助車主節(jié)約費(fèi)用，不少APP有自動(dòng)充電功能。
你只需要插好插頭，等晚上的時(shí)候APP就會(huì)自動(dòng)控制充電樁開(kāi)啟。
如果你在APP上設(shè)置了自動(dòng)充電的話，沒(méi)到時(shí)間充電樁是不會(huì)工作的。
你只需要手動(dòng)取消該功能就能馬上進(jìn)行充電了。
代表充電故障或錯(cuò)誤因?yàn)槌潆姌对诔潆姇r(shí)，會(huì)進(jìn)行各種狀態(tài)和錯(cuò)誤提示。當(dāng)充電樁閃紅燈時(shí)，就代表充電故障或錯(cuò)誤。這可能是因?yàn)殡妱?dòng)車電池故障、充電器輸入電壓不穩(wěn)定或充電樁內(nèi)部元件損壞等原因引起的。如果充電樁閃紅燈，我們應(yīng)該首先檢查電動(dòng)車電池是否正常，如果電池正常，則可能需要檢查充電器是否輸入電壓不穩(wěn)定。如果以上兩項(xiàng)都沒(méi)有問(wèn)題，那么就需要聯(lián)系充電樁供應(yīng)商進(jìn)行維修和更換元件。
官網(wǎng)的右上角有一個(gè)號(hào)碼4000211985，就是客服電話
如果忘了密碼，打這個(gè)電話他會(huì)給你找到你的密碼賬號(hào)。
e網(wǎng)通一款帶有即時(shí)通信功能的教學(xué)輔助軟件。使用該軟件教師可以更好的使用學(xué)科網(wǎng)進(jìn)行試卷、試題、課件和教案的下載，和進(jìn)行本地資料的管理。
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充電樁顯示e15的故障代碼的原因和解決方法：
電動(dòng)車充電樁顯示e是充電樁沒(méi)電或電量不足的提示。解決辦法如下:查看充電樁側(cè)面開(kāi)關(guān)是否有打開(kāi)；如果打開(kāi)了，還是出現(xiàn)e，可能是電池問(wèn)題，解決方法如下：建議側(cè)面開(kāi)關(guān)反復(fù)撥動(dòng)2到3下，打開(kāi)狀態(tài)，然后直充試下，如果還是e，那就是電池壞了，要找廠家售后。
方法如下
1、首先就是登錄ea官網(wǎng)，并且登錄賬號(hào)。這里我就不做過(guò)多解釋了。點(diǎn)擊菜單，雖然很多地區(qū)還有香港，但不是所有地區(qū)客服都在線。
2、接著左上角會(huì)出現(xiàn)【幫助中心】點(diǎn)擊進(jìn)去。
3、先選擇游戲，然后選擇平臺(tái)。
4、接下來(lái)是各種問(wèn)題，大概填寫(xiě)一下就OK了。
5、最后點(diǎn)ChatNow會(huì)打開(kāi)新窗口，一般只需要等待幾分鐘就OK了。就可以聯(lián)系到ea客服了。一般要驗(yàn)證身份或者ID還有郵箱，甚至安全問(wèn)題。這個(gè)要注意了。
充電樁設(shè)置退款的流程:
首先，e充電退款必須在電腦上進(jìn)行，在瀏覽器里搜e充電，之前你可能在APP注冊(cè)了賬號(hào)，但是，大家注意啊，說(shuō)重點(diǎn)：你在手機(jī)APP里注冊(cè)的賬號(hào)密碼，在網(wǎng)頁(yè)上，密碼是不同步的，要先在網(wǎng)頁(yè)版上點(diǎn)忘記密碼，重新設(shè)定密碼才可以，是不是很坑爹？但是官方客服給出的解釋是這樣更安全，呵呵。
然后設(shè)定密碼，這里有一個(gè)讓人無(wú)語(yǔ)的要求，就是，你必須按照數(shù)字＋字母＋特殊符號(hào)的順序設(shè)置密碼，不然，系統(tǒng)不會(huì)通過(guò)，你受得了嗎？
當(dāng)設(shè)置完密碼進(jìn)入系統(tǒng)后，九九八十一難已經(jīng)完成三分之一了，然后是實(shí)名認(rèn)證，認(rèn)證完以后，就是點(diǎn)擊退款，這個(gè)e充電退款只能退回到銀行卡里，不能原路退回，比如微信或支付寶（即使當(dāng)初是利用微信或支付寶付款），大家還要填銀行卡的開(kāi)戶行，而且建議使用到賬有短信通知的那張卡，這樣后期就會(huì)方便咱們查到賬情況。
最后提交申請(qǐng)。退款的第二步算是完成了。最后一步就是等待退款，官方說(shuō)是15個(gè)工作日，這就是為什么建議大家使用有短信通知的那個(gè)，因?yàn)槿齻€(gè)星期后，收到短信了，說(shuō)明錢退給你了，如果沒(méi)有收到，建議大家打電話問(wèn)下客服或者看看自己的銀行卡信息是否填錯(cuò)。
充電樁故障代碼46問(wèn)題的解決的辦法：
1.如遇到以下情況則可通過(guò)充電樁的程序更新解決:查看充電樁屏幕上的終止提醒,若出現(xiàn)“0202”及“46”這類的故障碼,則代表充電樁TCU計(jì)費(fèi)模塊異常導(dǎo)致跳槍。
2.直接打充電樁上邊的的客服電話會(huì)有人來(lái)維修的。
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