1，可以注銷(xiāo)，需要至移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳或聯(lián)系客服處理，一般會(huì)建議注銷(xiāo)卡,卡注銷(xiāo)后相關(guān)服務(wù)勢(shì)必將停止。
2，建議撥打當(dāng)?shù)?0086進(jìn)行了解后，去當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)廳進(jìn)行取消。
1、打開(kāi)并登陸中國(guó)移動(dòng)APP，點(diǎn)擊“我的”—“已訂業(yè)務(wù)”。在已定業(yè)務(wù)中，找到相應(yīng)業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊“退訂”。
2、到當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)廳，找工作人員取消想取消的移動(dòng)流量套餐。
3、撥打10086，選擇人工客服服務(wù)，跟他們說(shuō)要取消移動(dòng)流量套餐，根據(jù)他們的指示操作，即可取消移動(dòng)流量套餐。
拓展資料:
客戶服務(wù)主要體現(xiàn)了一種以客戶滿意為導(dǎo)向的價(jià)值觀，它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本—服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。
廣義而言，任何能提高客戶滿意度的內(nèi)容都屬于客戶服務(wù)的范圍。客戶滿意度是指：客戶體會(huì)到的他所實(shí)際“感知”的待遇和“期望”的待遇之間的差距。
客戶服務(wù)是向消費(fèi)者提供服務(wù)前后所采取的一種措施，包括銷(xiāo)前服務(wù)和銷(xiāo)后服務(wù)。客戶服務(wù)可以由人來(lái)提供，也可以由自助服務(wù)來(lái)完成，如官方網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)上留言等，主要體現(xiàn)了一種以客戶滿意為導(dǎo)向的價(jià)值觀。
1.
打開(kāi)移動(dòng)手機(jī)營(yíng)業(yè)廳
2.
點(diǎn)左上角我的賬單
3.
點(diǎn)已訂業(yè)務(wù)
4.
點(diǎn)增值業(yè)務(wù)
5.
點(diǎn)退訂即可
1.
打開(kāi)移動(dòng)手機(jī)營(yíng)業(yè)廳
2.
點(diǎn)左上角我的賬單
3.
點(diǎn)已訂業(yè)務(wù)
4.
點(diǎn)退訂即可
要關(guān)閉手機(jī)的數(shù)據(jù)流量，首先進(jìn)入手機(jī)的設(shè)置菜單。然后選擇“網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)”或類(lèi)似選項(xiàng)，找到“移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)”或“數(shù)據(jù)使用”標(biāo)簽。
在該標(biāo)簽下，可以找到“移動(dòng)數(shù)據(jù)”選項(xiàng)，點(diǎn)擊它可以將其關(guān)閉。
另外，也可以直接在通知欄的快捷設(shè)置中找到類(lèi)似的圖標(biāo)或選項(xiàng)，點(diǎn)擊它以關(guān)閉數(shù)據(jù)流量。關(guān)閉數(shù)據(jù)流量可以避免手機(jī)在使用時(shí)自動(dòng)連接網(wǎng)絡(luò)，節(jié)省流量費(fèi)用并延長(zhǎng)電池壽命。
只能手動(dòng)關(guān)閉數(shù)據(jù)開(kāi)關(guān)。一般情況下，數(shù)據(jù)和WIFI同時(shí)打開(kāi)，有WIIF可用的情況下，數(shù)據(jù)流量是不會(huì)消耗的，當(dāng)然，直接關(guān)了更保險(xiǎn)。
移動(dòng)數(shù)據(jù)流量功能是給您提供手機(jī)上網(wǎng)服務(wù)的一項(xiàng)基本業(yè)務(wù)，上網(wǎng)按0.29元/M計(jì)費(fèi)。編輯短信“關(guān)閉移動(dòng)數(shù)據(jù)流量功能”發(fā)送到10086取消關(guān)閉功能，如號(hào)碼開(kāi)有流量套餐或資費(fèi)包含流量資源則不能單獨(dú)取消功能。
搜浪信息科技發(fā)展（上海）有限公司 備案號(hào)：滬ICP備17005676號(hào)