手機(jī)流量突然變卡了,那么你可以查詢一下自己的流量使用情況,是不是達(dá)到了限速的水平?
如果高速流量使用完畢,或者說你使用的流量已經(jīng)達(dá)到了限速的額度的話,那么流量或者說網(wǎng)速就會(huì)變慢,也會(huì)出現(xiàn)卡頓的現(xiàn)象,應(yīng)該是已經(jīng)被降速處理了,網(wǎng)速比較慢,你可以撥打你所使用的手機(jī)號(hào)的通訊運(yùn)營商的客服熱線進(jìn)行查詢
這有兩種情況,第一種情況是這個(gè)流量包是免費(fèi)的,運(yùn)營商會(huì)在活動(dòng)期間給目標(biāo)群用戶贈(zèng)送相應(yīng)的流量,而贈(zèng)送的流量是通過疊加流量包來實(shí)現(xiàn)的,這種贈(zèng)送的流量包是減免的,不會(huì)額外收費(fèi)的。
第二種是運(yùn)營商或者手機(jī)合作店私下給用戶疊加的,可以投訴處理
為什么會(huì)突然扣到另一張卡的流量?很高興由我來給你解答這個(gè)問題,出現(xiàn)這樣的情況,有以下幾個(gè)原因。
第一個(gè)原因就是你手機(jī)當(dāng)中設(shè)置的時(shí)候可能點(diǎn)錯(cuò)了,點(diǎn)到另外一張卡上面去了。
第二個(gè)原因就是有可能你在開熱點(diǎn)的時(shí)候,熱點(diǎn)使用的流量在另外一張卡!
如果oppo手機(jī)耗流量比較快,可根據(jù)以下常見情況處理:
【情況一】在線收看視頻、瀏覽高清圖片、收聽音樂、在線游戲、手機(jī)軟件自動(dòng)更新產(chǎn)生高流量,建議關(guān)閉軟件自動(dòng)更新及通知(或僅在wifi環(huán)境下更新),及時(shí)退出后臺(tái)運(yùn)行程序;建議安裝手機(jī)流量監(jiān)控、病毒防護(hù)軟件,設(shè)置流量閥值、定時(shí)清理能有效節(jié)省流量使用。
【情況二】如果將手機(jī)作為無線上網(wǎng)設(shè)備鏈接電腦上網(wǎng),流量消耗會(huì)比較快,建議關(guān)閉共享。
【情況三】部分手機(jī)在進(jìn)入屏保模式時(shí),會(huì)自動(dòng)斷開wifi轉(zhuǎn)為連接數(shù)據(jù)上網(wǎng)而造成高額流量,建議使用wifi時(shí)先關(guān)閉數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能。
【情況四】定位服務(wù)自動(dòng)更新:如使用各種導(dǎo)航功能進(jìn)行位置定位、查找附近商家等均會(huì)產(chǎn)生大量流量,建議在不使用時(shí)設(shè)置為關(guān)閉。
【情況五】手機(jī)設(shè)置了郵件自動(dòng)收取功能或發(fā)送不成功,系統(tǒng)會(huì)不停搜索新郵件或嘗試發(fā)送導(dǎo)致產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)流量,建議關(guān)閉郵件自動(dòng)推送,有選擇性打開附件,選擇以手動(dòng)方式獲取新數(shù)據(jù),并在網(wǎng)絡(luò)較好的情況下使用郵件發(fā)送功能。
查查后臺(tái),下載專業(yè)軟件清除后臺(tái)運(yùn)行文件,注意一般用手機(jī)管家或者360,要保證撤除軟件不是系統(tǒng)軟件,當(dāng)然也可以設(shè)置恢復(fù)出廠設(shè)置也可以。
若手機(jī)流量異常消耗或過快,建議:
1.運(yùn)行完程序如瀏覽器、電子郵件等功能后,建議按“返回鍵”退出,如果按“主屏鍵”,應(yīng)用程序仍在后臺(tái)運(yùn)行,不是真正的關(guān)閉(或者可以進(jìn)入任務(wù)管理器中結(jié)束后臺(tái)運(yùn)行的程序)。
2.進(jìn)入手機(jī)功能表,關(guān)閉自動(dòng)同步功能(使用時(shí)再打開)。
3.如果手機(jī)中設(shè)置過電子郵件,建議進(jìn)入電子郵件-進(jìn)入電子郵件登錄界面后-點(diǎn)擊菜單鍵-帳戶設(shè)定-電子郵件檢查頻率-選擇“從不”。
4.有些第三方軟件如市場(chǎng)類客戶端軟件,可能也會(huì)聯(lián)網(wǎng)更新。如果手機(jī)中有安裝過此類軟件如安卓市場(chǎng)等,建議將該類軟件卸載刪除。
5.如果上述方式操作后,機(jī)器耗費(fèi)流量依然較大,請(qǐng)把手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置,操作如下:設(shè)置-重置-恢復(fù)出廠(但由于這款機(jī)器恢復(fù)出廠設(shè)置會(huì)丟失話機(jī)中所有數(shù)據(jù),建議事先把重要的數(shù)據(jù)比如電話本、視頻、圖片等備份一下)。
6.可通過SIM卡對(duì)應(yīng)的營業(yè)廳查詢是什么在使用流量。
流量套餐用完了,話費(fèi)也扣完了,就斷網(wǎng)了

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